MITEMO YASHU YA U ṰANGANEDZA (MITEMO YO ṰANGANEDZWAHO YA TSHUMELO)
Zwo fhedzisela u khwiniswa: 14 Ṱhafamuhwe 2026
Vhesheni dzo fhiraho: Phando 2011, Ṱhafamuhwe 2013, Fulwi 2015, Ṱhafamuhwe 2016
Hedzi Themo dza Tshumelo dzo Ṱanganedzwaho dzi shuma kha tshumelo dzo ṋetshedzwaho nga . Sive Setfu Thandululo dza ICT (Pty) Ltd, u rengisa sa . Sive.Host (“Sive.HostMueni”, “rine”, “rine”, “zwashu”). Hedzi Themo dzo Ṱanganedzwaho dzi engedza na u vhumba tshipiḓa tsha . Maitele a Tshumelo, nahone i fanela u dovha ya vhaliwa khathihi na yashu . Mbekanyamaitele ya u Shumisa yo Ṱanganedzwaho na Mbekanyamaitele ya zwa vhuṋe.
Arali hu na khuḓano vhukati ha hedzi Themo dzo Ṱanḓavhuwaho na maipfi o pfufhifhadzwaho/o ḓoweleaho kha Themo dzashu dza Tshumelo, hedzi Themo dzo Ṱanḓavhuwaho dzi ḓo shuma kha tshumelo kana kha mafhungo o kwameaho.
1. Ṱhalutshedzo na Ṱhalutshedzo .
Nga nnḓa ha musi zwine zwa khou ambiwa zwi tshi sumbedza nga iṅwe nḓila, ipfi ḽiṅwe na ḽiṅwe ḽo shumiswaho kha Milayo yashu ya Tshumelo ḽi na ṱhalutshedzo i fanaho kha Milayo iyi yo Ṱalutshedzwaho.
| Ipfi | Zwiamba |
|---|---|
| Fhethu ha Murengi | Porthaḽa yashu ya vharengi ya inthanethe ine ngayo na nga langa tshumelo, u badela, thikhedzo, zwishumiswa, na mishumo ya akhaunthu i tshimbilelanaho. |
| Dzina ḽa domeini | Ḓiresi ya inthanethe ine ya vhaliwa nga vhathu i tshimbidzanaho na webusaithi, tshumelo ya imeiḽi, kana iṅwe tshumelo ya inthanethe. |
| Tshumelo dza Domeini | U ṅwaliswa ha domeini, u vusuludzwa, u fhiriswa, u khwiniswa, u khanselwa, ndaulo, na tshumelo dzi tshimbilelanaho nazwo dzine ra dzi ṋetshedza kana u dzi leludza. |
| Tshumelo dza imeiḽi | Tshumelo dzi elanaho na imeiḽi dzine dza nga katela mabogisi a imeiḽi, madzina a u ḓivhiwa, SMTP, POP3, IMAP, u fhirisela phanḓa, u sefa spam, u sefa zwitzhili, na mishumo i tshimbilelanaho nazwo. |
| Khoudu ya Khombo | Khoudu iṅwe na iṅwe, script, zwine zwa nga shumiswa, maitele, kana maitele o itelwaho u thithisa, u tshinyadza, u thithisa, u wana tswikelelo i songo tendelwaho kha, kana nga iṅwe nḓila u dzhenelela kha sofuthiwee, hardware, sisiṱeme, tshumelo, nethiweke, kana datha. |
| Zwi re ngomu zwi siho mulayoni | Zwiṅwe na zwiṅwe zwi re ngomu, datha, vhudavhidzani, zwishumiswa, kana mushumo une wa pfuka mulayo u shumaho. |
| Vhupo | Senthara ya data iṅwe na iṅwe, kamara ya seva, tshiimiswa tsha rack, fhethu ha nethiweke, dzingu ḽa gole, kana fhethu ha themamveledziso hune ha shumiswa nga riṋe u ṋetshedza tshumelo, hu nga vha Afrika Tshipembe, Rwanda, Eswatini, United States, kana huṅwe fhethu hune ra hu nanga tshifhinga na tshifhinga. |
| Seva | Seva iṅwe na iṅwe ya ṋama, seva ya vhukuma, VPS, tsumbo ya cloud, pulatifomo ya u ṱanganedza yo ṱanganelanaho, seva yo ḓikumedzelaho, kana themamveledziso i tshimbilelanaho i shumiswaho malugana na tshumelo. |
| U shumiswa luvhi ha sisiṱeme | Mushumo muṅwe na muṅwe une wa tshinyadza, u thithisa, u hwesa muhwalo wo kalulaho, u dzhenelela, u ḓitika, kana u lingedza u ḓitika nga themamveledziso yashu, tshumelo, tsireledzo, sisiṱeme, nethiweke, kana u shumiswa ha tshumelo nga vhaṅwe. |
| Tshumelo dza u ṱanganedza dza Lebula tshena | Tshumelo dza u ṱanganedza na dzi tshimbilelanaho nazwo dzo ṋetshedzwaho u itela u rengisa hafhu, u ṱalusa hafhu, ndaulo yo ṋetshedzwaho, u ḓadzisa vhafarisani, u konadzea ha vhengele, kana u phaḓaladzwa ho rangwaho phanḓa nga vhafarisani, hu tshi katelwa tshumelo dzi ngaho PartnersHub, CloudPort, Domain Partner Network, na tshumelo dzi fanaho dza u konadzea ha mufarisani kana murengisi. |
2. Mutheo wa Tshumelo ya Tshiofisi
2.1. Ri ṋetshedza tshumelo dza u ṱanganedza, VPS, gole, seva yo ḓikumedzelaho, murengisi, ḽebuḽu tshena, domeini, imeiḽi, colocation, na tshumelo dza themamveledziso ya inthanethe dzi tshimbilelanaho nazwo zwi tshi ya nga hedzi Themo dzo Ṱanḓavhuwaho.
2.2. Nga nnḓa ha musi zwo ambiwa nga nḓila iṅwe, tshumelo dzi ṋekedzwa nga . “nga zwine zwa vha zwone” na “sa zwine zwa vha hone” mutheo.
2.3. U shumisa tshumelo nga khombo yawe.
3. Vhuḓifhinduleli ha Vharengi
3.1. U na vhuḓifhinduleli ha zwithu zwoṱhe zwi re ngomu, webusaithi, tshumiso, zwiṅwalwa, database, vhudavhidzani, sofuthiwee, vhuṱanzi, na mushumo u tshimbidzanaho na tshumelo dzawe.
3.2. U na vhuḓifhinduleli ha ḽaisentsi ya sofuthiwee yawe nga nnḓa ha musi ro ṋea ḽaisentsi nga ho livhaho.
3.3. U na vhuḓifhinduleli ha u tsireledza madzina a mushumisi, dzi-password, khii dza API, na zwiṅwe zwidodombedzwa zwoṱhe zwa u swikelela.
3.4. U na vhuḓifhinduleli ha u vhulunga zwiṱirathedzhi zwaṋu nga nnḓa ha musi tshumelo ya zwiṱirathedzhi yo langwaho nga u ṱavhanya yo katelwa nga u tou ṅwala.
4. Webusaithi na u ṱanganedza imeiḽi
4.1. Ri nga ṋetshedza Website & Email Hosting kha zwishumiswa zwo ṱanganelanaho kana zwi langwaho zwine zwa vha zwashu, zwo hiriwaho, zwo ṋewaho ḽaisentsi, kana zwine zwa langiwa nga riṋe.
4.2. Ri nga dzudzanya, u ṱanganya, u ṱhogomela, u linganisa, u khwinisa, u dzhiela vhudzulo, kana u thivhela masia a vhupo ha u ṱanganedza nga vhuṱali hashu u itela u vhulunga vhuḓifulufheli ha tshumelo, u tendelana, tsireledzo, na u bvela phanḓa ha mushumo.
4.3. U dzula u na vhuḓifhinduleli ha webusaithi dzawe, u shumisa imeiḽi, zwi re ngomu, zwiṅwalwa, dzi-app, database, sofuthiwee ya muthu wa vhuraru, na themamveledziso naho i ifhio, u shumiswa luvhi, kana vhushayatsireledzo ho ḓiswaho nga u shumisa haṋu tshumelo.
5. Hosting yo Ḓiṋekedzaho yo Langwaho
5.1. Hune ra ṋetshedza hosting yo ḓikumedzelaho yo langwaho, seva kana themamveledziso ya fhasi i dzula i thundu yashu nga nnḓa ha musi ro tendelana nga ho livhaho nga u tou ṅwala.
5.2. Ri nga langa hardware, vhupo ha sofuthiwee ya mutheo, u khwiniswa, u ṱanganedzwa, na tsheo dza themamveledziso nga nḓila ine ra vhona zwo tea ngayo, zwi tshi ya nga tshikopu tsha tshibveledzwa tshi shumaho.
5.3. U dzula u na vhuḓifhinduleli ha khumbelo dzawe, data, zwi re ngomu, ḽaisentsi dzi songo ṋetshedzwaho nga riṋe, tsireledzo i re nṱha ha leyara yo langwaho, na mushumo woṱhe wo bveledzwaho nga tshumelo.
6. Dziseva dza tsimbi dzi si na tshithu
6.1. Bare Metal Servers i ni ṋea tshumiso yo khetheaho ya seva ya muvhili yo ṋewaho kana tshishumiswa tsha themamveledziso tshi tshimbidzanaho natsho, fhedzi vhuṋe ha hardware ya fhasi vhu dzula vhu hashu nga nnḓa ha musi ho tendelwa nga nḓila yo ṱanḓavhuwaho nga u tou ṅwala.
6.2. Nga nnḓa ha musi tshumelo yo ṱaluswa nga ho livhaho sa ine ya langiwa, ni na vhuḓifhinduleli fhedzi ha sisiṱeme ya u shuma, tshiṱeki tsha sofuthiwee, u khwiniswa, nzudzanyo ya tsireledzo, u ṱola, u vhulunga, u vhuedzedza, na u shuma ha tshumelo nṱha ha leyara ya hardware.
6.3. A ri na vhuḓifhinduleli ha sofuthiwee, zwiṅwalwa, phakhethe, dzi-plugin, thero, zwishumiswa, zwifanyiso, kana zwiṅwe zwipiḓa zwine na zwi dzhenisa, u zwi dzhenisa, u zwi tshimbidza, kana u zwi ita uri zwi shume.
7. Tshumelo dza u ṱanganedza vhaeni vha White Label
7.1. Tshumelo dza u Ṱanganedza dza Lebula Tshena dzi katela tshumelo dzo ṋetshedzwaho u itela u rengiswa hafhu, ndaulo yo ṋetshedzwaho, u ṱalusa hafhu, u konadzea ha vhengele, u ḓadzea ho rangwaho phanḓa nga vhafarisani, kana ndugiselo dzi fanaho dzine dza shumiswa nga vhafarisani.
7.2. Tshumelo dza u ṱanganedza White Label dzi katela zwifhiwa zwi ngaho . PartnersHub, CloudPort, and Domain Partner Network.
7.3. Nga nnḓa ha musi zwo ambiwa nga ho livhaho nga iṅwe nḓila nga u tou ṅwala, vharengi vha white label kana vharengisi vha dzula vhe na vhuḓifhinduleli ha vhushaka havho ha vharengi vha fhasi, vhuḓifhinduleli ha thikhedzo, vhuimeleli ha thengiso, na vhuḓifhinduleli ha u badela.
8. U Ṱanganedza Vhadzulapo
8.1. Tshumelo dza u vhea fhethu huthihi dzi ṋetshedza tshikhala tsha rack, maanḓa, na vhuṱumani ha zwishumiswa zwine zwa vha zwa vharengi nga nnḓa ha musi zwo ambiwa nga nḓila iṅwe.
8.2. U dzula u na vhuḓifhinduleli fhedzi ha hardware yawe, zwishumiswa zwa nga nnḓa, sofuthiwee, ḽaisentsi, data, u swikelela nga kule, na khombo dzi tshimbidzanaho nazwo.
9. Sofuthiwee, Vhushayatsireledzo, na Khoudu i Re Khombo .
9.1. A ri na vhuḓifhinduleli ha sofuthiwee, dzi- plugin, thero, phakhethe, zwiṅwalwa, zwishumiswa, zwifanyiso, kana zwiṅwe zwipiḓa zwine na zwi dzhenisa, u zwi dzhenisa, u zwi tshimbidza, kana u zwi ita uri zwi shume.
9.2. Vhushayatsireledzo vhuṅwe na vhuṅwe, u shumiswa luvhi, u tendelana, thaidzo dza u shuma, u gonya ha themamveledziso, zwiitea zwa spam, zwiwo zwa malware, kana u tshinyadzwa ha tshumelo zwi bvaho kha sofuthiwee yaṋu, nzudzanyo, kana zwi re ngomu zwi dzula zwi vhuḓifhinduleli haṋu.
9.3. A no ngo fanela u shumisa tshumelo u phaḓaladza, u ṱanganedza, u fhirisela, kana u leludza Khoudu i Khombo, mushumo u siho mulayoni, kana u Shumisa Sisiṱeme Luvhi.
10. Therafiki, Bandwidth, na U Shumiswa ho Fhiraho .
10.1. Ndi inwi fhedzi ane a vha na vhuḓifhinduleli ha themamveledziso yoṱhe, bandwidth, u bva, u shumiswa ho kalulaho, u shumiswa ho kalulaho ha zwishumiswa, na zwiṅwe zwishumiswa zwi tshimbilelanaho na tshumelo yaṋu.
10.2. Zwishumiswa zwiṅwe na zwiṅwe zwa u shumisa kana mivhigo ya vhuendi ine ra i ṋetshedza ndi ya u leludza fhedzi, i nga kha ḓi sa vha ya tshifhinga tsha vhukuma, nahone i nga kha ḓi lenga, ya sa fhelela, kana ya vha yo linganelaho.
10.3. U dzula u na vhuḓifhinduleli ha mbadelo dzoṱhe dza u shumisa, hu tshi katelwa na themamveledziso yo bveledzwaho nga u ṱhaselwa, dzi-bot, dzi-crawler, u shumiswa luvhi, zwiitea zwa spam, vhushayatsireledzo ha sofuthiwee, khumbelo dzi si dzavhuḓi, kana u dzudzanya hu si havhuḓi zwine zwa kwama tshumelo yaṋu.
11. U shumiswa luvhi, DDoS, na Zwiwo zwa Tsireledzo .
11.1. Arali tshumelo yavho ya vha tshisima kana tshipikwa tsha u ṱhaselwa ha u hanelwa tshumelo, tshiwo tsha spam, tshiwo tsha malware, tshiwo tsha u shumiswa luvhi, kana tshutshedzo i fanaho, ri nga imisa, u sefa, u bvisa nḓila, u khethekanya, u fhungudza, u thivhela, kana u bvisa tshumelo nga u ṱavhanya arali ri tshi tenda uri u ita ngauralo zwi a ṱoḓea.
11.2. A ri na vhuḓifhinduleli ha u xelelwa hu bvaho kha vhukando ha tsireledzo ho dzhiiwaho nga fhasi ha ino khethekanyo.
12. Tshumelo dza Imeiḽi
12.1. Hune zwa katelwa na tshumelo ya u ṱanganedza, Tshumelo dza Imeili dzi nga katela mabogisi a poso, madzina a u ḓivhiwa, SMTP, POP3, IMAP, u fhirisela phanḓa, u sefa spam, u sefa zwitzhili, na mishumo i tshimbilelanaho nazwo.
12.2. U sefa spam na u sefa zwitzhili zwi ṋetshedzwa nga nḓila yavhuḓi nga nnḓa ha musi zwo ambiwa nga nḓila iṅwe.
12.3. U dzula e na vhuḓifhinduleli ha tsireledzo ya bogisi ḽa poso, tsireledzo ya phasiwede, maitele a u rumela, mutevhe wa vhaṱanganedzi, na u tevhedza milayo ya vhudavhidzani i shumaho.
13. Tshumelo dza Dzina ḽa Domeini
13.1. U ṅwaliswa ha domaini, u vusuludzwa, u fhiriselwa, u khwiniswa, u imiswa, u khanselwa, na u phumulwa zwi ḓitika nga milayo, maitele, zwifhinga, sisiṱeme dza thekiniki, na tsheo dza muṅwalisi a shumaho, muṅwalisi, mulanguli, kana maanḓalanga a domaini.
13.2. Ri nga si khwaṱhisedze u vha hone, u ṅwaliswa ho bvelelaho, u bvela phanḓa na u vusuludzwa, u fhiriselwa kha muṅwe, kana u vhulungwa ha Dzina ḽa Domeini ḽiṅwe na ḽiṅwe.
13.3. U na vhuḓifhinduleli ha u vhona uri Dzina ḽa Domeini ḽo humbelwaho a ḽi pfuki pfanelo dza muthu wa vhuraru, uri mafhungo a muṅwalisi o tea, na uri ndaela dza u vusuludza na mbadelo dzi ṋekedzwa nga tshifhinga.
14. U vha hone ha Tshumelo, Khwaṱhisedzo ya Tshifhinga tsha u Shuma, na Zwikolodo zwa Tshumelo
14.1. Hune khwaṱhisedzo yo khetheaho ya tshifhinga tsha u shuma, vhuḓikumedzeli ha phindulo, kana tshiimo tsha tshumelo zwa shuma, zwi shuma fhedzi kha vhuimo ho bulwaho nga ho livhaho kha tshumelo kana tshibveledzwa tshenetsho.
14.2. Nga nnḓa ha musi zwo ambiwa nga iṅwe nḓila, khwaṱhisedzo yashu ya tshifhinga tsha u shuma tsha nethiweke ya tshumelo dza u ṱanganedza dzi shumaho ndi . 99.9% kha nwedzi munwe na munwe wa khalenda, hu sa katelwi u ṱhogomelwa ho dzudzanywaho na u sa katelwa ho bulwaho kha hedzi Themo dzo Ṱalutshedzwaho.
14.3. Tshipikwa tsha tshifhinga tsha u shuma tsha 99.9% tsha ṅwedzi muṅwe na muṅwe tshi amba uri tshifhinga tsha u shuma tsha nethiweke a tsho ngo fanela u fhira . Minute dza 43 kha nwedzi wa khalenda, zwi tshi kaliwa u bva nga ḓuvha ḽa u thoma u swika nga ḓuvha ḽa u fhedza ḽa wonoyo ṅwedzi.
14.4. U itela ndivho dza ino khethekanyo, tshifhinga tsha u shuma tsha nethiweke tshi katela u shuma ha themamveledziso ya nethiweke ya ndeme fhasi ha vhuvhusi hashu, hu tshi katelwa na dziroutha, dziswitshi, themamveledziso ya firewall, na dzikhebula, sa zwine zwa shuma kha tshumelo yo teaho.
14.5. Tshifhinga tsha u sa shuma ha nethiweke tshi vha hone musi khasiṱama i sa koni u fhirisela na u ṱanganedza datha u ya na u bva kha tshumelo yo kwameaho, nahone tshifhinga tsha u sa shuma tshi khwaṱhisedzwa u ya nga sisiṱeme dzashu dza u ṱola na rekhodo.
14.6. Nga nnḓa ha musi zwo ambiwa nga ho livhaho nga iṅwe nḓila kha tshumelo yo khetheaho, khwaṱhisedzo dza tshifhinga tsha u shuma dzi tshimbilelana na vhupo ha nethiweke nahone a dzi khwaṱhisedzi u shuma ha khoudu ya webusaithi yaṋu, logic ya khumbelo, zwiṅwalwa, dzi-plugin, theme, database, sofuthiwee ya tshigwada tsha vhuraru, u phaḓaladzwa ha DNS, u vhulunga kha burauza, kana u ḓisa imeiḽi kha nethiweke dza tshigwada tsha vhuraru.
14.7. Arali tshifhinga tsha u shuma tsha nethiweke tsha tshumelo yo kwameaho tshi fhasi ha 99.9% nga ṅwedzi wo ṋewaho, ri nga vha koloda 5% ya mbadelo ya mutheo ya ṅwedzi wa mimunithi ya 30 ya tshifhinga tsho khwaṱhisedzwaho tsha u sa shuma, u swika kha vhuhulwane ha . 100% ya mbadelo ya mutheo ya nwedzi ya tshumelo yo kwameaho.
14.8. Zwikolodo zwa tshumelo ndi ṱhoḓuluso yaṋu nthihi fhedzi ya u dzima ho teaho kana u sa vha hone ha nethiweke.
14.9. A hu na tshikolodo tsha tshumelo tshine tsha shuma hune tshifhinga tsha u sa shuma, u fhungudzea, kana u thithisea zwi bva kha:
- ndondolo yo dzudzanywaho kana ndondolo ya shishi;
- maanḓa mahulwane;
- u kundelwa ha vhaṋetshedzi vha nṱha;
- muṅwalisi, muṅwalisi, DNS, kana mafhungo a u phaḓaladza;
- U ṱhaselwa nga DDoS kana zwiṅwe zwiitea zwi si zwavhuḓi zwa vhuendi;
- sofuthiwee yaṋu, data, zwi re ngomu, nzudzanyo, kana u kundelwa ha tsireledzo;
- mafhungo a u ṋetshedza nḓila kha inthanethe yoṱhe kana u kundelwa hu re nnḓa ha maanḓa ashu;
- nyito dzaṋu dza vhutsilu, dzi siho mulayoni, kana dzi songo tendelwaho kana u sa ita;
- browser kana DNS caching ine ya ita uri website i vhonale i sa swikelelei musi i tshi swikelelea nga iṅwe nḓila;
- tshumiso dza vhaṅwe, phanele dza u langa, dzi-plugin, kana tshumelo dzi si fhasi ha ndaulo yashu yo livhaho.
14.10. U itela u ṱoḓa tshikolodo tsha tshumelo, vha fanela u ṋetshedza khumbelo yavho nga kha Client Area kana kha zwidodombedzwa zwashu zwa vhukwamani zwa tshiofisi zwa u badela nga tshifhinga tsha 2019. awara dza 48 ya tshifhinga tsha u sa shuma kana tshiwo.
14.11. Kḽeimi yaṋu i tea u katela zwidodombedzwa zwo eḓanaho uri ri kone u zwi ṱoḓisisa, hu tshi katelwa na tshumelo yo kwameaho, dzina ḽa domeini ḽo teaho, dzina ḽa seva, ḓuvha na tshifhinga zwo linganelaho zwa tshiwo, na maṅwe mafhungo o humbelwaho nga riṋe nga nḓila i pfalaho.
14.12. Zwikolodo zwa tshumelo zwi ḓo shumiswa fhedzi musi ro no khwaṱhisedza tshiwo u ya nga sisiṱeme dzashu dza u ṱola na rekhodo dza nga ngomu.
14.13. Tshikolodo tshiṅwe na tshiṅwe tsho tendelwaho tshi ḓo shumiswa kha akhaunthu yaṋu hu sa athu fhela tshifhinga tshi pfalaho tsha u badela kana tshifhinga tsha u badela, nahone kha nyimele iṅwe na iṅwe tshikolodo tshoṱhe tsha tshumelo yo kwameaho nga ṅwedzi wo ṋewaho a tshi nga fhiri mbadelo ya mutheo ya ṅwedzi wa tshumelo yeneyo.
15. Mbadelo na u badela
15.1. U tea u badela dziinvoice dzoṱhe, mbadelo, mithelo, zwikolodo, mbadelo dza u shumisa, mbadelo dza u dzudzanya, mbadelo dza u shumisa nga nḓila yo kalulaho, mbadelo dza u engedza, mbadelo dza thikhedzo, na dziṅwe tshelede dzoṱhe dzine dza tea u badelwa nga tshumelo dzawe nga ḓuvha ḽo sumbedzwaho kha invoice.
15.2. Mbadelo dzoṱhe dzi badelwa hu tshee nga phanḓa nga nnḓa ha musi ro tendelana nga ho livhaho nga u tou ṅwala.
15.3. Ri nga khwinisa mitengo ya tshumelo, mbadelo dzine dza dzulela u badelwa, mbadelo dza zwibveledzwa, kana mbadelo dzi tshimbilelanaho nazwo nga nḓivhadzo nga kha webusaithi yashu, Fhethu ha Murengi, khouthu, invoice, kana vhudavhidzani ha imeiḽi.
15.4. U tea u badela mbadelo dzoṱhe dza tshumelo nga u ṱavhanya musi dzo no swika na u badelwa. Nga nnḓa ha musi ro amba nga ho livhaho nga nḓila iṅwe nga u tou ṅwala, hune mbadelo ya itwa nga Doḽara dza United States (USD) kha invoice ya Rannda ya Afrika Tshipembe (ZAR), ri ḓo shumisa mutengo wa u tshintsha wa 100.000. $1 USD u swika kha R10 ZAR u itela ndivho dza u vhea mitengo na u badela.
15.5. Mbadelo dza tshumelo dzi badelwa u ya nga tshifhinga tsha u badela tshe na tshi nanga nahone tsho sumbedzwa kha webusaithi, khothesheni, fomo ya oda, kana invoice ine ya shuma kha Tshumelo.
15.6. Hune zwa konadzea, ri ḓo ṋetshedza dziinvoice dza VAT nga fomathi ya eḽekiṱhironiki. Nga u ita khumbelo kana u oda Tshumelo, ni tenda u bviswa na u ḓiswa ha dziinvoice dza eḽekiṱhironiki, hu tshi katelwa na ndivho dza u ṱoḓa muthelo wa zwishumiswa hune zwa shuma.
16. U badela nga murahu ha tshifhinga, Mbadelo dza u sa badela, na u imiswa
16.1. Arali invoice iṅwe na iṅwe i sa badeli nga ḓuvha ḽe ya badelwa ngaḽo, i vha yo no fhira tshifhinga nga u ṱavhanya.
16.2. Arali invoice iṅwe na iṅwe ya sala i songo badelwa nga murahu ha ḓuvha ḽayo ḽa u badela, ri nga shumisa mbadelo ya u badela nga murahu ha tshifhinga, mbadelo ya ndaulo, mbadelo ya khombo, mbadelo ya u vhuyedzedzwa mushumoni, mbadelo ya u vhuisa tshumelo, mbadelo i tshimbidzanaho na u sa badela, kana mbadelo i fanaho.
16.3. U badela ho raloho ho lengaho kana mbadelo dzi tshimbidzanaho na u sa badela zwi nga vha zwihulwane nahone zwi nga, u ya nga vhuṱali hashu, zwa lingana kana u fhira . 100% ya tshelede ya invoice yo fhiraho tshifhinga.
16.4. Ri nga imisa, u thivhela, u fhungudza, u thivhela, u hana u vusuludza, u hana u fhirisela, kana u fhelisa tshumelo naho i ifhio nga u ṱavhanya arali tshelede iṅwe na iṅwe yo fhira tshifhinga kana arali ri tshi tenda nga nḓila i pfalaho uri u bvela phanḓa na u ṋetshedza tshumelo zwi ri vhea khomboni.
16.5. U imiswa kana u fheliswa mushumo a zwi fhelisi vhuḓifhinduleli haṋu ha u badela tshelede dzo no teaho kana dzo kuvhanganywaho.
17. U vhuiswa ha masheleni na u khansela zwikolodo .
17.1. Nga nnḓa ha musi ro amba nga ho livhaho nga u tou ṅwala, tshelede dzoṱhe dze ra badelwa a dzi vhuyedzedziwi.
17.2. Hu si na u vhea mikano kha tshiteṅwa tsha 17.1, zwi tevhelaho nga u angaredza a zwi vhuyedzedziwi:
- mbadelo dza u ṅwalisa domeini;
- mbadelo dza u vusuludza domeini;
- mbadelo dza u fhirisela domeini;
- mbadelo dza u thoma;
- mbadelo dza u pfuluwa;
- mbadelo dzo thewaho kha tshumiso;
- mbadelo dza u shumisa nga nḓila yo kalulaho;
- thikhedzo kana mushumo wa mvelele wo no itwaho;
- mbadelo dza muthu wa vhuraru dzo itwaho ho imelwa inwi;
- mbadelo dzi elanaho na tshumelo dzo imiswaho, dzo shumiswaho luvhi, kana dzo fheliswaho;
- mbadelo dza u badela nga murahu ha tshifhinga, mbadelo dza u vhuedzedzwa mushumoni, kana mbadelo dzi tshimbilelanaho na u sa badela.
17.3. Arali ra tenda u vhuyedzedzwa tshelede, tshikolodo tsha tshumelo, kana tshikolodo tsha u khansela, ri nga bvisa tshelede iṅwe na iṅwe ya muthu wa vhuraru, tshelede ya u dzudzanya, tshelede ya ndaulo, mbadelo dza u shumisa, kana dziṅwe tshelede dzo no ḓi badelwaho kana dzine dza tea u badelwa malugana na tshumelo.
17.4. A hu na tshelede ine ya ḓo vhuiswa nga ṅwambo wa uri a ni tsha ṱoḓa tshumelo, no kundelwa u shumisa tshumelo, no imiswa nga ṅwambo wa u pfuka mulayo, kana no tendela tshumelo i tshi fhira tshifhinga.
17.5. Musi tshumelo i tshi katela tshifhinga tsho ḓivhadzwaho nga ho khetheaho tsha u vhuisa tshelede kana tshifhinga tsha pfarelo ya u khansela, yeneyo pfanelo i shuma fhedzi kha vhuimo ho bulwaho nga ho livhaho kha yeneyo tshumelo nahone a i shumi kha mbadelo dzi songo katelwaho kana mbadelo dza muthu wa vhuraru.
18. Mbadelo dza u Kuvhanganya na u Vhulunga Zwikolodo .
18.1. U dzula e na vhuḓifhinduleli ha mbadelo dzoṱhe dzi pfalaho dza mulayo, mbadelo dza u tevhela, mbadelo dza ndaulo, mbadelo dza u kuvhanganya zwikolodo, khomishini dza u vhuisa, mbadelo dza ramilayo, na mbadelo dzi tshimbilelanaho na zwenezwo dzo itwaho nga riṋe kha u kuvhanganya mbadelo dzo fhiraho tshifhinga, u swika kha vhuimo ho fhelelaho ho tendelwaho nga mulayo.
19. Vhuḓifhinduleli ha Murengisi
19.1. Vharengisi vha na vhuḓifhinduleli ha u tikedza vharengi vhavho nga nnḓa ha musi Tshumelo ya u Ṱanganedza ya White Label kana iṅwe ndugiselelo yo langwaho nga ho livhaho yo amba nga nḓila yo fhambanaho nga u tou ṅwala.
19.2. Ri nga davhidzana thwii na khasiṱama ya murengisi hune zwa ṱoḓea u itela u vhulunga u bvela phanḓa ha tshumelo, u fhindula kha u tambudzwa, u tandulula u tevhedzwa ha mulayo, u wana mbadelo dza tshumelo dzi songo badelwaho, kana u tsireledza vhuḓifulufheli ha themamveledziso.
20. Tshumelo dza Tshigwada tsha Vhuraru
20.1. Dziṅwe tshumelo dzi ḓitika nga vhaṋetshedzi vha tshigwada tsha vhuraru, hu tshi katelwa vhaṅwalisi, vhaṅwalisi, vharengisi vha cloud, senthara dza data, vharengisi vha sofuthiwee, gethe dza mbadelo, vhaṋetshedzi vha u sefa, vhashumisi vha nethiweke, na vhaṋetshedzi vha themamveledziso ya nṱha.
20.2. A ri langi tshumelo dza muthu wa vhuraru nahone a ri na vhuḓifhinduleli ha nyito dzavho, u litsha, u kundelwa, u lenga, u thithiswa, tshanduko dza mitengo, tshanduko dza mbekanyamaitele, u imiswa, kana u fheliswa.
21. U imiswa na u fheliswa
21.1. Ri nga imisa kana u fhelisa tshumelo naho i ifhio nga u ṱavhanya arali na kundelwa u badela tshelede iṅwe na iṅwe ine ya tea u badelwa, na pfuka hedzi Themo dzo Ṱanganedzwaho, na pfuka Mbekanyamaitele yashu ya u Shumisa yo Ṱanganedzwaho, na sika khombo ya mulayo kana ya mushumo, kana na shumisa tshumelo nga ndivho dzi siho mulayoni kana dza u shumisa luvhi.
21.2. Musi zwiimo zwi tshi tendela, ri nga ṋea nḓivhadzo phanḓa ha musi ri tshi imiswa kana u fheliswa, fhedzi a ri kombetshedzei u ita nga u ralo hune ha ṱoḓea vhukando nga u ṱavhanya.
22. U fhungudzwa ha vhuḓifhinduleli
22.1. U swika kha vhuimo vhuhulwane vhune ha tendelwa nga mulayo, a ri na vhuḓifhinduleli ha u xelelwa hu songo livhaho, ho iteaho, hu re na mvelelo, ho khetheaho, hu ṱarafaho, kana ha ikonomi, hu tshi katelwa na u xelelwa nga mbuelo, u xelelwa nga mbuelo, u xelelwa nga vhuḓifari havhuḓi, u xelelwa nga tshikhala, kana u xelelwa nga datha.
22.2. Hune vhuḓifhinduleli ha sa kone u bviswa nga mulayo, vhuḓifhinduleli hashu hoṱhe vhu bvaho kana vhu tshi elana na tshumelo a vhu nga fhiri mbadelo dzoṱhe dza mutheo dzo badelwaho nga inwi kha tshumelo yo kwameaho nga tshifhinga tsha miṅwedzi miraru nga u ṱavhanya phanḓa ha tshiitea tshine tsha ṋea mbilaelo, nga nnḓa ha musi mukano wo fhambanaho wo bulwa huṅwe fhethu kha milayo ya tshumelo i shumaho.
23. Ndiliso
23.1. U ri tsireledza na u ri fara ri si na khombo kha mbilaelo iṅwe na iṅwe, u xelelwa, u tshinyadzwa, vhuḓifhinduleli, tshiṱarafu, tshinyalelo, kana mbadelo dzi bvaho kha u shumisa havho tshumelo, zwi re ngomu havho, sofuthiwee yavho, imeiḽi dzavho, Madzina avho a Domeini, u pfuka havho hedzi Themo dzo Ṱalutshedzwaho, kana u pfuka havho mulayo kana pfanelo dza muthu wa vhuraru.
24. Nḓivhadzo na Kḽeimi .
24.1. Mbudziso dza u badela, nḓivhadzo, mbilaelo dza tshikolodo tsha tshumelo, na vhudavhidzani ha fomala zwi fanela u ṋetshedzwa nga kha Client Area kana kha zwidodombedzwa zwa vhukwamani zwa ofishala zwa u badela kana thikhedzo zwine ra zwi gandisa tshifhinga na tshifhinga.
24.2. Ri nga rumela nḓivhadzo kha ḓiresi ya imeiḽi i tshimbidzanaho na akhaunthu yaṋu, nga kha Client Area, kana nga u gandisa zwiswa kha website yashu.
