Depuis combien de temps êtes-vous en affaires ?

Nous sommes présents dans le secteur des infrastructures cloud depuis l'année 2010 de la Coupe du monde de football en Afrique du Sud, l'année 2020 marquant notre longue expérience de dix ans dans le domaine des technologies d'infrastructure cloud.

Offrez-vous une garantie de remboursement ?

Oui, nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours moins les frais de transaction sur tous nos forfaits mensuels.

Proposez-vous un essai gratuit aux nouveaux utilisateurs ?

Non, nous ne le faisons pas. Mais nous offrons une garantie de remboursement de 30 % sur certains services sélectionnés qui ne nécessitent pas de personnalisation. Pour tous les plans d'hébergement partagé, nous offrons des garanties de remboursement de 30 jours pour que vous puissiez voir exactement ce que vous obtiendrez et ressentir ce que vous ressentez lorsque vous travaillez avec. Faites-en simplement la demande via un ticket ou un chat en direct et nous serons heureux de vous rembourser si vous n'êtes pas satisfait de notre service.

Mes services seront-ils configurés immédiatement ?

Tous les services d'hébergement Web sont configurés immédiatement et sans aucun délai. Tous les cloud et serveurs (à l'exception des serveurs privés virtuels) seront configurés au plus tard 48 heures après réception du paiement.

Quels modes de paiement acceptez-vous actuellement ?

Nous acceptons une grande variété de méthodes de paiement, ce qui permet de desservir le monde entier. Nous acceptons PayPal (cartes de crédit, etc.), PayFast (cartes de crédit, EFT instantané, cartes de débit, etc.), Crypto (EFT, BTC, USDT, ETH, XRP, BCH), SWIFT/WIRE, VIREMENT BANCAIRE.

Offrez-vous des réductions pour les commandes groupées ?

Oui, nous offrons des réductions pour les commandes groupées, nous sommes toujours ouverts aux négociations, engagez-nous simplement sur le chat en direct et laissez-nous travailler avec vous pour évaluer les meilleures options pour vous et votre entreprise. Quand vous grandissez, nous grandissons.

Quels autres services proposez-vous ?

Nous proposons des services d'hébergement, de serveurs, d'infrastructure cloud et de support applicatif.

Si j'ai besoin d'assistance, comment puis-je vous joindre ?

Vous pouvez toujours nous joindre via le chat en direct et l'assistance WhatsApp pendant les heures de travail pour des instructions administratives rapides, des demandes, des preuves de paiement ou des conseils. Pour les enquêtes ou les requêtes d'assistance technique qui nécessiteront plus de 15 minutes pour être résolues, veuillez toujours enregistrer un ticket d'assistance dans l'espace client situé sous Clients dans Gérer le compte.

Vous ne trouvez pas la réponse dont vous avez besoin ? - Merci de nous envoyer un Ticket d'assistance et nous serons heureux de vous aider !