منذ متى وأنت تمارس العمل؟

نحن نعمل في مجال البنية التحتية السحابية منذ عام 2010 لكأس العالم لكرة القدم في جنوب إفريقيا، ويمثل عام 2020 خبرتنا الطويلة التي تمتد لعقد من الزمن في العمل مع تقنيات البنية التحتية السحابية.

هل تقدمون أي ضمان لاسترداد الأموال؟

نعم، نحن نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا مطروحًا منها تكاليف المعاملات على جميع خططنا الشهرية.

هل تقدمون أي نسخة تجريبية مجانية للمستخدمين الجدد؟

لا، لا نفعل ذلك. ولكننا نقدم ضمان استرداد الأموال بنسبة 30% على بعض الخدمات المحددة التي لا تحتاج إلى التخصيص. بالنسبة لجميع خطط الاستضافة المشتركة، نقدم لك ضمانات استرداد الأموال لمدة 30 يومًا حتى تتمكن من رؤية ما ستحصل عليه بالضبط وتشعر بما تشعر به عندما تعمل معه. ما عليك سوى طلب ذلك من خلال تذكرة أو الدردشة المباشرة وسنكون سعداء بإعادة أموالك إليك إذا لم تكن راضيًا عن خدمتنا.

هل سيتم إعداد خدماتي على الفور؟

يتم إعداد جميع خدمات استضافة الويب على الفور دون أي تأخير. سيتم إعداد جميع السحابة والخوادم (باستثناء الخوادم الافتراضية الخاصة) خلال فترة لا تزيد عن 48 ساعة من استلام الدفع.

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها حاليًا؟

نحن نقبل مجموعة واسعة من طرق الدفع، وهذا يجعل من الممكن خدمة العالم بأسره. نحن نقبل PayPal (بطاقات الائتمان، وما إلى ذلك)، وPayFast (بطاقات الائتمان، والتحويل الإلكتروني الفوري، وبطاقات الخصم وما إلى ذلك)، والعملات المشفرة (EFT، BTC، USDT، ETH، XRP، BCH)، SWIFT/WIRE، التحويل البنكي.

هل تقدمون أي خصومات للطلبات بالجملة؟

نعم، نحن نقدم خصومات للطلبات بالجملة، ونحن دائمًا منفتحون على المفاوضات، ما عليك سوى التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة ودعنا نعمل معك لتقييم أفضل الخيارات لك ولعملك. عندما تنمو نحن ننمو.

ما هي الخدمات الأخرى التي تقدمها؟

نحن نقدم خدمات الاستضافة والخوادم والبنية التحتية السحابية وخدمات دعم التطبيقات.

إذا كنت بحاجة إلى الدعم، كيف يمكنني الوصول إليك؟

يمكنك دائمًا التواصل معنا من خلال الدردشة المباشرة ودعم WhatsApp خلال ساعات العمل للحصول على تعليمات إدارية سريعة أو طلبات أو إثباتات للمدفوعات أو نصائح. بالنسبة للتحقيقات أو استفسارات الدعم الفني التي ستحتاج إلى أكثر من 15 دقيقة لحلها، يرجى دائمًا تسجيل تذكرة الدعم في منطقة العميل الموجودة ضمن العملاء في إدارة الحساب.

ألا تستطيع العثور على الإجابة التي تحتاجها؟ - من فضلك أرسل لنا أ تذكرة الدعم وسنكون سعداء بتقديم المساعدة!