سوالات متداول
چه مدت در تجارت هستید؟
ما از سال 2010 در جام جهانی فوتبال در آفریقای جنوبی در صنعت زیرساخت های ابری بوده ایم، سال 2020 که تجربه یک دهه کار ما با فناوری های زیرساخت ابری را نشان می دهد.
آیا ضمانت بازگشت وجه ارائه می دهید؟
بله، ما 30 روز ضمانت بازگشت وجه را منهای هزینه تراکنش در تمام برنامه های ماهانه خود ارائه می دهیم.
آیا آزمایشی رایگان برای کاربران جدید ارائه می دهید؟
نه، ما نداریم. اما ما 30 ضمانت بازگشت وجه را برای برخی از خدمات انتخابی که نیازی به سفارشی سازی ندارند ارائه می دهیم. برای همه برنامههای میزبانی مشترک، ما 30 روز ضمانت بازگشت وجه را برای شما ارائه میدهیم تا ببینید دقیقاً چه چیزی دریافت خواهید کرد و احساس کنید هنگام کار با آن چه احساسی به شما دست میدهد. فقط از طریق یک بلیط یا چت زنده این را درخواست کنید و در صورت عدم رضایت از خدمات ما خوشحال خواهیم شد که پول خود را به شما پس دهیم.
آیا خدمات من فوراً راه اندازی می شود؟
همه خدمات میزبانی وب بلافاصله و بدون هیچ تاخیری راه اندازی می شوند. همه ابرها و سرورها (به استثنای سرورهای خصوصی مجازی) حداکثر تا 48 ساعت از زمان دریافت پرداخت راه اندازی می شوند.
در حال حاضر چه روش های پرداختی را می پذیرید؟
ما طیف گسترده ای از روش های پرداخت را می پذیریم، این امکان ارائه خدمات به کل جهان را فراهم می کند. ما PayPal (کارتهای اعتباری و غیره)، PayFast (کارتهای اعتباری، EFT فوری، کارتهای نقدی و غیره)، رمزنگاری (EFT، BTC، USDT، ETH، XRP، BCH)، SWIFT/WIRE، انتقال بانکی را میپذیریم.
آیا برای سفارشات عمده تخفیفی ارائه می دهید؟
بله، ما برای سفارشات انبوه تخفیف ارائه می دهیم، ما همیشه آماده مذاکره هستیم، فقط ما را در گفتگوی زنده درگیر کنید و به ما اجازه دهید بهترین گزینه ها را برای شما و کسب و کارتان ارزیابی کنیم. وقتی شما رشد می کنید ما رشد می کنیم.
چه خدمات دیگری ارائه می دهید؟
ما خدمات میزبانی، سرورها، زیرساخت های ابری و پشتیبانی برنامه ها را ارائه می دهیم.
اگر به پشتیبانی نیاز دارم، چگونه می توانم با شما تماس بگیرم؟
همیشه میتوانید از طریق چت زنده و پشتیبانی واتساپ در ساعات کاری برای دستورالعملهای سریع سرپرست، درخواستها، اثبات پرداخت یا راهنمایی با ما تماس بگیرید. برای بررسیها یا درخواستهای پشتیبانی فنی که برای حل آنها بیش از 15 دقیقه زمان نیاز است، لطفاً همیشه یک بلیط پشتیبانی را در منطقه مشتری که در زیر مشتریان در مدیریت حساب یافت میشود وارد کنید.
نمی توانید پاسخ مورد نیاز خود را پیدا کنید؟ - لطفا برای ما ارسال کنید بلیط پشتیبانی و ما خوشحال خواهیم شد که کمک کنیم!